Terms of service
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG — Michalkos
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026
1. Informacje ogólne Sklep internetowy Michalkos prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną:
Michał Ptasznik Śledziejowice 76, 32-020 NIP:6831790025 ,Regon: 526280038 ,Email: info@michalkos.com Poland
2. Przedmiot działalności Sklep oferuje sprzedaż produktów z kategorii: odzież sportowa (spodenki, koszulki), produkty dla domu i zdrowia, a także usługi na terenie Polski (m.in. mycie okien, sprzątanie pomieszczeń).
2a. Produkty dropshippingowe Niektóre produkty w sklepie Michalkos są realizowane bezpośrednio przez zewnętrznych dostawców z terenu Unii Europejskiej (model dropshipping). W przypadku takich produktów:
Sprzedawcą i stroną umowy pozostaje Michał Ptasznik (Michalkos).
Czas realizacji zamówienia wynosi 5–14 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Dostawa realizowana jest na terenie Polski i wybranych krajów UE (m.in. Niemcy, Słowacja).
Prawo do odstąpienia od umowy (14 dni) przysługuje na zasadach ogólnych określonych w pkt. 6.
Zwroty produktów dropshippingowych należy zgłaszać na adres: michal.mpx@interia.pl – Sprzedawca koordynuje proces zwrotu z dostawcą.
3. Zawarcie umowy Złożenie zamówienia przez Kupującego stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
4. Ceny i płatności Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów i usług.
5. Realizacja zamówień Zamówienia na produkty fizyczne są realizowane w ciągu [2-4] dni roboczych od zaksięgowania płatności. Usługi są realizowane w terminie uzgodnionym indywidualnie z Klientem.
6. Prawo do odstąpienia od umowy Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Prawo to nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Konsumenta.
7. Reklamacje Reklamacje należy zgłaszać na adres: michal.mpx@interia.pl. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8. Ochrona danych osobowych Dane osobowe Kupujących przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w sklepie oraz zgodnie z RODO.
9. Postanowienia końcowe W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Warunki świadczenia usług — Zakupy dla Seniora
Usługodawca: Michał Ptasznik, działający pod marką Querdi, obszar działania: Kraków, Wieliczka, Niepołomice i okolice.
Zakres usługi: Usługa obejmuje zakupy spożywcze oraz realizację recept w aptece dla osób starszych, świadczona 3 razy w tygodniu (poniedziałek–piątek), z dostawą bezpośrednio pod drzwi klienta.
Płatność: Miesięczna opłata za usługę wynosi 849 zł i nie obejmuje kosztów zakupów, które rozliczane są osobno na podstawie paragonów.
Obszar działania: Kraków, Wieliczka, Niepołomice i okolice (do 15 km).
Rezygnacja: Klient może zrezygnować z usługi z 7-dniowym wyprzedzeniem przed kolejnym okresem rozliczeniowym.
-------------------------------------------------------------------------------------------
TERMS OF SERVICE — Michalkos.com Last updated: April 2026
1. General Information The Michalkos.com online store is operated by an individual conducting unregistered business activity:
Michał Ptasznik Śledziejowice 76, 32-020 NIP:6831790025 ,Regon: 526280038 ,Email: info@michalkos.com Poland
2. Scope of Business The store offers products in the following categories: sportswear (shorts, t-shirts), home and health products, as well as services within Poland (including window cleaning and room cleaning).
2a. Dropshipping Products The majority of products in the Michalkos.com store are shipped directly by the seller. Only selected products are fulfilled by external suppliers in a dropshipping model. The seller and party to the contract in all cases remains Michał Ptasznik (Michalkos.com). Some products in the Michalkos.com store are fulfilled directly by external suppliers from the European Union (dropshipping model). For such products:
- Order fulfillment time is 5–14 business days from payment confirmation.
- Products may come from EU supplier warehouses and may be shipped directly to the customer.
- Returns and complaints are handled by Michalkos.com in accordance with Polish consumer law.
- The customer has the right to withdraw from the contract within 14 days of receiving the goods.
3. Order Terms Each order requires providing personal data and a delivery address. Order confirmation is sent to the provided e-mail address. The price shown on the website is the final price (VAT included).
4. Payment We accept the following payment methods: credit/debit cards, BLIK, bank transfers, Shop Pay and PayPal. Payment must be confirmed before the order is dispatched.
5. Shipping and Delivery
- Poland: 1–5 business days, cost 19.99 PLN (free shipping for orders over 250 PLN)
- EU/International: 5–10 business days, cost 80 PLN Delivery time is calculated from the date of payment confirmation.
6. Returns and Complaints Right of return: 14 days from receipt of goods. The item must be in its original condition and original packaging. Refunds are issued within 14 days of the seller confirming the return. Return shipping costs are borne by the customer, unless the return is due to the seller's fault.
7. Personal Data Protection Personal data is processed in accordance with GDPR. Details are available in the Privacy Policy on the store's website.
8. Contact For questions or issues, please contact us via the contact form on the website or by e-mail: michal.mpx@interia.pl
9. Final Provisions These terms may be changed without prior notice. Changes take effect from the date of publication on the website. Using the store implies acceptance of these terms.
-----------------------------------------------------------------------------------------
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN — Michalkos.com Zuletzt aktualisiert: April 2026
1. Allgemeine Informationen Der Online-Shop Michalkos.com wird von einer natürlichen Person betrieben, die eine nicht registrierte Geschäftstätigkeit ausübt:
Michał Ptasznik Śledziejowice 76, 32-020 NIP:6831790025 ,Regon: 526280038 ,Email: info@michalkos.com Poland
2. Geschäftsbereich Der Shop bietet Produkte in folgenden Kategorien an: Sportbekleidung (Shorts, T-Shirts), Haus- und Gesundheitsprodukte sowie Dienstleistungen innerhalb Polens (u. a. Fensterreinigung und Zimmerreinigung).
2a. Dropshipping-Produkte Der Großteil der Produkte im Shop Michalkos.com wird direkt vom Verkäufer versandt. Nur ausgewählte Produkte werden von externen Lieferanten im Dropshipping-Modell erfüllt. Verkäufer und Vertragspartner ist in allen Fällen Michał Ptasznik (Michalkos.com). Einige Produkte werden direkt von externen Lieferanten aus der Europäischen Union versandt (Dropshipping-Modell). Für solche Produkte gilt:
- Die Auftragserfüllungszeit beträgt 5–14 Werktage ab Zahlungsbestätigung.
- Produkte können aus EU-Lieferantenlagern stammen und direkt an den Kunden versandt werden.
- Rücksendungen und Reklamationen werden von Michalkos.com gemäß dem polnischen Verbraucherrecht bearbeitet.
- Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.
3. Bestellbedingungen Jede Bestellung erfordert die Angabe persönlicher Daten und einer Lieferadresse. Die Bestellbestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der auf der Website angezeigte Preis ist der Endpreis (inkl. MwSt.).
4. Zahlung Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kredit-/Debitkarten, BLIK, Banküberweisungen, Shop Pay und PayPal. Die Zahlung muss vor dem Versand der Bestellung bestätigt werden.
5. Versand und Lieferung
- Polen: 1–5 Werktage, Kosten 19,99 PLN (kostenloser Versand ab 250 PLN)
- EU/International: 5–10 Werktage, Kosten 80 PLN Die Lieferzeit wird ab dem Datum der Zahlungsbestätigung berechnet.
6. Rückgabe und Reklamationen Rückgaberecht: 14 Tage ab Erhalt der Ware. Der Artikel muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Verkäufer die Rücksendung bestätigt hat. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler des Verkäufers zurückzuführen.
7. Datenschutz Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Details sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Shops verfügbar.
8. Kontakt Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an: michal.mpx@interia.pl
9. Schlussbestimmungen Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die Nutzung des Shops impliziert die Akzeptanz dieser Bedingungen.
-----------------------------------------------------------------------------------
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY — Michalkos.com Posledná aktualizácia: apríl 2026
1. Všeobecné informácie Internetový obchod Michalkos.com prevádzkuje fyzická osoba vykonávajúca neregistrovanú podnikateľskú činnosť:
Michał Ptasznik Śledziejowice 76, 32-020 NIP:6831790025 ,Regon: 526280038 ,Email: info@michalkos.com Poland
2. Predmet podnikania Obchod ponúka produkty v nasledujúcich kategóriách: športové oblečenie (šortky, tričká), domáce a zdravotné produkty, ako aj služby v rámci Poľska (vrátane čistenia okien a upratovania izieb).
2a. Dropshippingové produkty Väčšina produktov v obchode Michalkos.com je zasielaná priamo predávajúcim. Iba vybrané produkty sú vybavované externými dodávateľmi v modeli dropshippingu. Predávajúcim a zmluvnou stranou je vo všetkých prípadoch Michał Ptasznik (Michalkos.com). Niektoré produkty sú zasielané priamo externými dodávateľmi z Európskej únie (model dropshippingu). Pre takéto produkty platí:
- Čas vybavenia objednávky je 5–14 pracovných dní od potvrdenia platby.
- Produkty môžu pochádzať zo skladov dodávateľov v EÚ a môžu byť zaslané priamo zákazníkovi.
- Vrátenie tovaru a reklamácie vybavuje Michalkos.com v súlade s poľským spotrebiteľským právom.
- Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.
3. Podmienky objednávky Každá objednávka vyžaduje uvedenie osobných údajov a doručovacej adresy. Potvrdenie objednávky je zaslané na uvedenú e-mailovú adresu. Cena zobrazená na webovej stránke je konečná cena (vrátane DPH).
4. Platba Akceptujeme nasledujúce spôsoby platby: kreditné/debetné karty, BLIK, bankové prevody, Shop Pay a PayPal. Platba musí byť potvrdená pred odoslaním objednávky.
5. Doprava a doručenie
- Poľsko: 1–5 pracovných dní, cena 19,99 PLN (doprava zdarma pri objednávkach nad 250 PLN)
- EÚ/Medzinárodné: 5–10 pracovných dní, cena 80 PLN Čas doručenia sa počíta od dátumu potvrdenia platby.
6. Vrátenie tovaru a reklamácie Právo na vrátenie: 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť v pôvodnom stave a pôvodnom obale. Vrátenie peňazí prebehne do 14 dní od potvrdenia vrátenia predávajúcim. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník, pokiaľ vrátenie nie je spôsobené chybou predávajúceho.
7. Ochrana osobných údajov Osobné údaje sú spracúvané v súlade s nariadením GDPR. Podrobnosti sú dostupné v Zásadách ochrany osobných údajov na webovej stránke obchodu.
8. Kontakt V prípade otázok alebo problémov nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke alebo e-mailom: michal.mpx@interia.pl
9. Záverečné ustanovenia Tieto podmienky môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke. Používanie obchodu znamená súhlas s týmito podmienkami.