Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI — Michalkos
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026
1. Obszar dostawy Sklep Michalkos realizuje wysyłkę na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
2. Czas realizacji zamówienia Zamówienia są realizowane w ciągu [2] dni roboczych od zaksięgowania płatności. W przypadku większego ruchu czas realizacji może się wydłużyć — poinformujemy Cię o tym e-mailem.
3. Koszt dostawy Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody wysyłki oraz miejsca dostawy.
4. Metody dostawy Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem wybranego operatora kurierskiego lub Poczty Polskiej. Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.
5. Odbiór osobisty Istnieje możliwość odbioru osobistego w miejscowości Wieliczka — po wcześniejszym uzgodnieniu terminu drogą e-mailową: info@michalkos.com
6. Usługi lokalne Usługi takie jak mycie okien i sprzątanie są świadczone wyłącznie na terenie Polski, w terminie uzgodnionym indywidualnie z Klientem.
7. Problemy z dostawą W przypadku uszkodzenia przesyłki lub jej niedostarczenia, prosimy o kontakt e-mail: info@michalkos.com
Polityka dostawy — Zakupy dla Seniora
Usługa świadczona jest osobiście przez usługodawcę na terenie Krakowa, Wieliczki, Niepołomic i okolic. Dostawa zakupów odbywa się bezpośrednio pod drzwi klienta, 3 razy w tygodniu, w dni robocze (poniedziałek–piątek). Koszty dostawy wliczone są w miesięczną opłatę za usługę (549,80 zł/miesiąc). Koszty zakupionych produktów rozliczane są osobno na podstawie paragonów.
------------------------------------------------------------------------------------------
SHIPPING POLICY — Michalkos
Last updated: April 2026
1. Delivery Area Michalkos ships within Poland and selected European Union countries.
2. Processing Time Orders are processed within [2] business days of payment confirmation. During busy periods, processing may take longer — we will notify you by email.
3. Shipping Costs Shipping costs are displayed at checkout and depend on the selected delivery method and destination.
4. Delivery Methods Orders are shipped via a selected courier or Polish Post (Poczta Polska). Once your order is dispatched, you will receive an email with a tracking number.
5. Local Pick-Up Local pick-up is available in Wieliczka — please arrange a time in advance by emailing: info@michalkos.com
6. Local Services Services such as window cleaning and room cleaning are provided exclusively within Poland, at a time individually agreed with the customer.
7. Delivery Issues If your parcel is damaged or not delivered, please contact us at: info@michalkos.com
-----------------------------------------------------------------------------
VERSANDRICHTLINIE — Michalkos Zuletzt aktualisiert: April 2026
1. Liefergebiet Michalkos liefert innerhalb Polens und in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
2. Bearbeitungszeit Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bei erhöhtem Bestellaufkommen kann die Bearbeitungszeit länger dauern — wir informieren Sie per E-Mail.
3. Versandkosten Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und hängen von der gewählten Versandmethode und dem Lieferziel ab.
4. Versandmethoden Bestellungen werden über einen ausgewählten Kurierdienst oder die Polnische Post (Poczta Polska) versandt. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
5. Abholung vor Ort Eine Abholung vor Ort in Wieliczka ist möglich — bitte vereinbaren Sie einen Termin im Voraus per E-Mail: info@michalkos.com
6. Lokale Dienstleistungen Dienstleistungen wie Fensterreinigung und Zimmerreinigung werden ausschließlich in Polen erbracht, zu einem individuell mit dem Kunden vereinbarten Termin.
7. Lieferprobleme Bei Beschädigung oder Nichtlieferung Ihres Pakets kontaktieren Sie uns bitte: info@michalkos.com
--------------------------------------------------------------------------------
ZÁSADY DORUČENIA — Michalkos Posledná aktualizácia: apríl 2026
1. Oblasť doručenia Michalkos doručuje v rámci Poľska a do vybraných krajín Európskej únie.
2. Čas spracovania Objednávky sú spracované do 2 pracovných dní od potvrdenia platby. V období zvýšeného dopytu môže spracovanie trvať dlhšie — informujeme Vás e-mailom.
3. Náklady na doručenie Náklady na doručenie sú zobrazené pri pokladni a závisia od zvoleného spôsobu doručenia a miesta určenia.
4. Spôsoby doručenia Objednávky sú zasielané prostredníctvom vybraného kuriéra alebo Poľskej pošty (Poczta Polska). Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s číslom sledovania.
5. Osobný odber Osobný odber je možný vo Wieliczke — prosím dohodnite termín vopred e-mailom: info@michalkos.com
6. Lokálne služby Služby ako čistenie okien a upratovanie izieb sú poskytované výlučne v Poľsku, v termíne individuálne dohodnutom so zákazníkom.
7. Problémy s doručením V prípade poškodenia alebo nedoručenia balíka nás kontaktujte: info@michalkos.com